Perguntas Frequentes

A manutenção resolve problemas pontuais: uma telha quebrada, uma calha entupida, um rufo levantado. É o equivalente a trocar um pneu do carro.

A reforma é necessária quando há deterioração generalizada: madeiramento com cupim ou umidade, mais de 20% das telhas danificadas, vazamentos frequentes mesmo após reparos ou estrutura fora do nível.

Os prazos médios da Elite Telhados são:

• 🔧 Reparo pontual (telhas + calhas): 1 a 2 dias
• 🏚️ Reforma parcial (troca de telhas sem estrutura): 3 a 7 dias
• 🏗️ Reforma completa (estrutura + cobertura): 7 a 20 dias
• 🏠 Construção de telhado novo: 15 a 45 dias

Todos os projetos têm cronograma formal em contrato — a Elite Telhados cumpre o prazo assinado.

Na grande maioria dos casos não é necessário. Trabalhamos de fora para dentro — a família mantém sua rotina normalmente. Barreiras de proteção evitam poeira e detritos nos ambientes internos.

Em reformas estruturais totais (troca completa de madeiramento), pode ser necessário liberar alguns ambientes por 1-2 dias. Nossa equipe avisa com antecedência e minimiza o impacto ao máximo.

Sim. Oferecemos contratos de manutenção preventiva semestral e anual especialmente indicados para condomínios, empresas e imóveis comerciais. A manutenção inclui: inspeção completa das telhas e cumeeiras, limpeza de calhas e rufos, verificação do madeiramento e relatório fotográfico para arquivo.

Clientes com contrato de manutenção têm prioridade no atendimento emergencial.

Depende do seu perfil. Aqui está o guia prático da Elite Telhados:

• 🏺
  Cerâmica (portuguesa/americana/romana): 40 a 60 anos com manutenção adequada
• 🏗️
  Concreto: 30 a 50 anos — baixa absorção de água garante longevidade
• ✨
  Esmaltada vitrificada: 50+ anos — camada vitrificada praticamente indestrutível
• 🇺🇸
  Shingle americano: 25 a 40 anos — com instalação certificada
• 🏭
  Fibrocimento CRFS: 20 a 30 anos com pintura de manutenção a cada 7-10 anos
• 🌡️
  Termoacústica: 25 a 35 anos — estrutura de aço galvalume altamente resistente

Sim — e a diferença é imediata e significativa. A manta aluminizada dupla face reflete até 97% da radiação térmica solar antes de atingir o ambiente interno. Em termos práticos:

• ✅ Redução de 10°C a 15°C na temperatura interna no verão
• ✅ Economia de 30-50% no consumo de ar-condicionado
• ✅ Proteção contra goteiras por vento e condensação
• ✅ Preservação do madeiramento contra umidade

Clientes que instalaram subcobertura com a Elite relatam retorno do investimento em 12 a 24 meses pela economia de energia.

A subcobertura (manta aluminizada) é instalada sob as telhas existentes e funciona como barreira de reflexão. É mais econômica e pode ser instalada em telhados existentes sem desmontagem total. Redução de 60-70% do calor.

A telha termoacústica (sanduíche) substitui a telha e tem o isolante integrado na própria peça. Desempenho muito superior (até 90% de redução) mas requer desmontagem do telhado existente. Ideal para projetos novos ou reformas completas.

Para um telhado existente em boas condições: subcobertura. Para construção nova ou reforma total: termoacústica.

Telhas de fibrocimento fabricadas antes de 2002 no Brasil muito provavelmente contêm amianto crisotila. Características visuais que indicam telhas antigas:

• ⚠️ Cor cinza uniforme sem brilho, superfície áspera e erodida
• ⚠️ Marcas de fabricantes históricos: Eternit®, Brasilit® (antes de 2002), Infibra®
• ⚠️ Telhas frágeis que esfarelam quando quebradas
• ⚠️ Imóvel construído antes de 2002 que nunca teve reforma do telhado

Correto — 100%. O aço galvanizado (material do Steel Frame) é um metal e é completamente imune a cupins, fungos, brocas e qualquer praga biológica. Enquanto estruturas de madeira precisam de tratamento químico preventivo e reinspeção periódica, o Steel Frame não tem esse custo ao longo da vida útil.

Em São Paulo, onde os cupins subterrâneos são extremamente agressivos, isso representa uma vantagem real para qualquer imóvel — especialmente em bairros arborizados como Alto de Pinheiros, Jardins e Serra da Cantareira.

A garantia de madeiramento é de 5 anos contra cupins e apodrecimento (madeira de lei tratada). As telhas têm garantia do fabricante (geralmente 10 a 50 anos dependendo do tipo). Nossa garantia de execução cobre qualquer vazamento decorrente de falha de instalação.

1. Contato inicial: WhatsApp (11) 95000-6459 ou ligação (11) 95000-6459 — resposta em minutos
2. Agendamento: Visita técnica gratuita no local em até 48h
3. Diagnóstico: Vistoria completa com fotos e identificação de todos os pontos de melhoria
4. Proposta: Orçamento detalhado por escrito com materiais, mão de obra e cronograma — entregue após a visita técnica
5. Contrato: Assinatura com especificações completas — sem surpresas no final da obra

Atendemos com equipe própria toda a Grande São Paulo: